해외인증 대행에서 일정·증빙 관리가 떨어져 나온다

인증비를 보태는 사업이 다시 열렸다

중소벤처기업부는 2026년 해외규격인증획득지원사업 일반지원 3차 참여기업을 10월 14일부터 11월 13일까지 모집한다. 올해 마지막 모집이며 약 240개 기업을 선정할 예정이다.

대상은 원칙적으로 전년도 직접수출액이 5,000만 달러 미만인 중소기업이다. 유럽 CE, 미국 NRTL, 중국 NMPA 등을 포함해 583개 해외규격인증이 지원 대상이어서 전자제품부터 의료기기까지 폭이 넓다.

정부는 인증비, 제품 시험비, 상담·서류 작성 비용의 50~70%를 지원한다. 기업은 나머지 30~50%를 부담하며, 원칙적으로 일반·전략 지원을 합산해 연간 최대 4건, 최대 1억원이다. 다만 지정 의료기기 분야의 금액 한도와 소액인증의 건수에는 예외가 있다.

매출 100억원 미만 기업은 인정 비용의 70%, 100억원 이상 300억원 미만은 60%, 300억원 이상은 50%를 지원받는다. 예를 들어 인정 비용이 2,000만원인 매출 100억원 미만 기업이라면 최대 1,400만원을 지원받지만, 먼저 비용을 집행하고 증빙을 내야 하는 경우에 대비해 현금 계획도 세워야 한다.

신청은 중소기업 수출규제대응지원센터에서 온라인으로 한다. 선정 후 한국화학융합시험연구원과 협약하고 시험과 인증을 진행한 뒤, 인증서·시험성적서·계약서·송금증 같은 증빙을 제출하는 흐름이다.

한 번의 대행에서 네 개의 작은 일로

직원 열두 명인 산업용 센서 제조업체에서 박 대리가 수출을 맡는다고 해보자. 사우디 바이어가 제품을 사겠다고 했지만, 어느 규정이 적용되는지와 어떤 시험성적서가 필요한지부터 확인해야 한다.

박 대리는 바이어가 보낸 요구사항을 전자우편에서 찾아 상담업체에 전달하고, 제품 사양을 다시 문서에 옮긴다. 시험기관 견적은 별도 파일에 저장하고, 지원사업 신청서에는 같은 제품명·수출국·예상비용을 다시 입력한다.

선정된 뒤에는 시험용 제품 발송일, 보완서류 마감일, 인증서 발급 예정일을 따로 관리한다. 인증비와 시험비가 한 견적서에 섞여 있거나 해외 송금증을 찾지 못하면 완료보고 단계에서 다시 업체와 회계 담당자를 오가야 한다.

이 일을 지금까지 한 업체에 통째로 맡긴 이유는 간단하다. 어떤 인증이 필요한지 판단하는 일, 시험기관을 찾는 일, 서류를 만드는 일, 문제가 생겼을 때 설명하는 일이 서로 얽혀 있었기 때문이다.

하지만 모든 일을 한 덩어리로 살 필요는 점점 줄고 있다. 국내 지원사업은 비용을 인증비·시험비·상담비로 나누고 있으며, 사우디와 인도 같은 시장은 제품 등록과 시험 결과 연결을 온라인으로 처리한다.

따라서 박 대리에게 가장 먼저 필요한 것은 거대한 인증 대행 체계가 아닐 수 있다. 제품명과 수출국을 넣으면 해야 할 일을 보여주고, 받은 서류를 비용 종류별로 묶으며, 선적일부터 거꾸로 마감일을 계산해 주는 작은 도구부터 쓸 수 있다.

달라지지 않는 일도 있다. 제품의 정확한 분류, 현지 규정 해석, 실제 시험, 인증 여부의 최종 판단은 경험을 갖춘 사람과 인정받은 기관에 남는다. 작은 서비스는 전문가를 대신하기보다 박 대리가 전문가에게 같은 설명을 반복하고 서류를 찾아다니는 시간을 줄여야 한다.

해외에서는 절차의 일부부터 떼어 냈다

사우디아라비아의 SABER는 수입 제품의 적합성을 온라인으로 관리한다. 현지 수입업자나 제조사는 먼저 제품적합성증명서인 PCoC를 받고, 이를 바탕으로 선적할 때마다 선적적합성증명서인 SCoC를 발급받는다.

선적 정보는 세관 시스템과 전자적으로 이어지며 제품 인증은 1년 단위로 관리된다. SABER가 공개한 수치는 등록 제품 588만개 이상, 이용자 12만4천명 이상으로, 제품 인증과 매번 반복되는 선적 업무가 서로 다른 관리 대상임을 보여준다.

인도의 BIS 의무등록제도는 지정된 전자·정보기술 제품 제조사를 대상으로 한다. 제조사가 인정 시험소에 시험을 요청하면 시험소가 LIMS라는 온라인 체계에서 결과를 처리하고, 제조사는 시험성적서 참조번호를 등록 신청에 연결한다.

이 제도는 신청료, 처리료, 2년 등록료를 나누어 받으며 추가 모델과 시험성적서에도 별도 비용이 붙는다. 공개 검색 화면에서는 제조사·제품·모델·유효기간을 확인할 수 있어 모델별 상태 확인과 갱신 관리가 별도 서비스가 될 수 있다.

네덜란드의 ProductIP는 유럽과 영국에 제품을 파는 제조사·수입사에 기술문서 관리 서비스를 제공한다. 제품별 요구사항 목록, 공급업체 문서 요청, 기술문서 묶음, 적합성선언서 작성을 한곳에서 다루고 기술문서 파일이나 월 이용료 단위로 돈을 받는다.

ProductIP는 인증시험 자체보다 공급업체 문서 요청과 제품별 기술문서 묶음 관리에 초점을 둔다. 회사는 이용자가 약 2만명이라고 밝히고 있지만 자체 발표 수치이므로 별도 확인이 필요하다.

지금 떼어 만들 수 있는 네 가지

1. 수출국별 인증 길찾기. 무선 센서를 처음 사우디에 보내려는 직원 열 명 안팎의 제조업체가 제품 용도와 판매국을 입력하면 필요한 등록·시험·선적 절차와 질문 목록을 보여주는 서비스다.

사우디 SABER는 제품적합성증명서 PCoC와 선적별 적합성증명서 SCoC를 구분하기 때문에 지금 만들기 좋다. 첫 화면에는 제품 종류, 전원·통신 방식, 판매국, 첫 선적 예정일을 묻는 네 칸을 둔다.

2. 인증 증빙 묶음 상자. 여러 모델의 인증을 동시에 진행하는 생활가전 수출업체가 인증서, 시험성적서, 견적서, 송금증을 건별로 모으고 빠진 자료를 확인하는 서비스다.

국내 지원금이 비용 종류와 실제 지출 증빙을 따로 보기 때문에 단순 파일 보관함보다 쓸모가 크다. 첫 화면에는 인증 건마다 ‘받음·부족함·제출 완료’를 보여주는 자료 목록을 놓는다.

3. 선적일 역산 일정표. 인증은 받았지만 국가별 선적 증명과 신청 마감을 자주 놓치는 화장품·전자제품 수출 담당자가 쓰는 서비스다.

제품 인증과 선적별 증명이 나뉘고 시험성적서를 먼저 준비해야 하는 나라가 있어 달력 알림만으로는 부족하다. 첫 화면에는 선적일을 입력하면 시험 요청일, 서류 마감일, 증명서 발급일을 거꾸로 보여주는 일정선을 둔다.

4. 지원금 신청·정산 준비 도우미. 해외인증 지원사업에 처음 신청하는 지방 제조업체가 신청 전 자격과 자부담을 계산하고, 선정 후 제출할 증빙을 미리 모으는 서비스다.

정부가 인증비·시험비·상담비를 구분하고 매출에 따라 지원 비율을 달리하므로 정해진 질문과 계산만으로도 반복 업무를 줄일 수 있다. 첫 화면에는 전년도 매출, 직접수출액, 인증 종류, 예상 견적을 넣으면 예상 지원액과 준비자료가 함께 나오게 한다.

오늘 확인할 한 가지

해외인증을 진행 중인 제조업체 한 곳에 30분만 전화해 최근 인증 한 건의 파일이 어디에 있는지 화면으로 보여 달라고 요청한다. 전자우편·공용 폴더·개인 문서처럼 세 곳 이상에 흩어져 있고 같은 제품 정보를 두 번 이상 옮겨 적는다면, 인증 대행 전체가 아니라 증빙 묶음 서비스부터 만들어 볼 만하다.