추가 확인 사항
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농가 계정의 본인 확인과 연락처 이용 범위
- 농가가 스마트폰에서 자신의 정산서만 보려면 휴대전화 번호, 로그인 방식, 최초 등록 절차를 정해야 합니다. 정산 링크를 문자·카카오톡으로 보낼 경우에도 수신 동의와 오발송 방지 기준이 필요합니다.
- 확인 대상: 매장 운영자, 농가 대표 또는 입점 농가
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판매 파일과 이의 제기 사진의 개인정보 포함 여부
- 계산대 판매 파일, 이의 제기 내용, 증빙 사진에 고객 이름·전화번호·카드 정보, 차량번호 등 불필요한 개인정보가 들어오는지 확인해야 합니다. 포함될 수 있다면 업로드 전 가림 기준, 접근 가능한 직원, 보관 기간을 정해야 합니다.
- 확인 대상: 계산대 프로그램 담당자, 매장 관리자, 개인정보 처리 담당자
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농가별 정산 규칙의 사전 합의와 증빙 방식
- 품목별 수수료율, 할인 전·후 수수료 기준, 할인 부담 주체, 미회수 상품 폐기 손해 부담 주체는 정산 분쟁의 핵심입니다. 시스템에 등록하기 전에 농가별 또는 품목별로 어떤 약정이 확정됐는지와 변경 효력 시작일을 확인해야 합니다.
- 확인 대상: 매장 대표·점장, 정산 담당자, 각 농가
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정산서의 세금·증빙 처리 방식
- 농가 지급액과 매장 수수료를 정산서에 표시할 때 부가세, 세금계산서·영수증 등 별도 증빙이 필요한 거래인지 확인해야 합니다. 서비스의 정산서가 내부 운영용인지, 세무 증빙에도 사용할 문서인지에 따라 표기와 보관 기준이 달라질 수 있습니다.
- 확인 대상: 매장 회계 담당자, 세무 담당자 또는 세무대리인
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반품·폐기 기록의 보관 책임
- 미회수 상품을 폐기할 때 품목, 수량, 사유, 사진, 농가 통지 내역을 얼마나 오래 보관할지 정해야 합니다. 향후 농가가 폐기 여부나 부담액에 이의를 제기할 때 확인 근거가 필요합니다.
- 확인 대상: 매장 운영자, 정산 담당자, 농가
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입금 예정일 안내의 책임 범위
- 첫 버전은 실제 은행 이체나 지급 완료 처리를 하지 않고 입금 예정일만 보여 주므로, 화면의 예정일이 확정 지급일인지 운영상 안내인지 정해야 합니다. 입금 지연 시 농가 문의를 누가 어떻게 처리할지도 함께 확인해야 합니다.
- 확인 대상: 매장 대표, 회계·정산 담당자