한 줄 콘셉트
여러 학교에 방과후·늘봄 강사를 보내는 위탁업체가 강사 배정, 학교별 서류, 긴급 대체, 월별 정산을 한 화면에서 관리하는 B2B 운영 서비스입니다.
해결할 문제
- 업체 대표가 학교별 요일·교시를 엑셀로 맞추면서 같은 강사를 같은 시간에 두 학교로 배정하는 실수가 발생합니다.
- 학교마다 요구하는 서류와 양식이 달라 강사·학교 조합별로 제출 여부와 유효기간을 확인해야 합니다. 하나라도 누락되면 강사가 개강일에 수업에 들어가지 못할 수 있습니다.
- 당일 결강이 생기면 다른 수업이 없는 강사 중 과목과 학교 제출 서류 조건까지 맞는 사람을 빠르게 찾아야 합니다. 현재는 대표의 기억과 카카오톡 검색에 의존합니다.
- 강사료가 학교별 수강 인원에 따라 달라지고 재료비와 지급일도 서로 달라, 월말 전에는 강사별 지급액을 알기 어렵습니다.
- 학부모 민원과 수업 관련 연락이 카카오톡에 흩어져 학교·수업별 이력을 다시 찾기 어렵습니다.
- 기존 학원 관리 프로그램은 한 건물에서 수업하는 구조를 전제로 해, 강사가 여러 학교를 방문하는 운영 방식에 맞지 않습니다.
핵심 고객
- 여러 초등학교·중학교의 방과후 또는 늘봄 수업을 위탁 운영하는 업체 대표와 운영 담당자입니다.
- 우선 고객은 강사 10~100명을 여러 학교에 배정하면서 엑셀과 카카오톡으로 일정·서류·정산을 관리하는 소규모 업체입니다.
- 실제 첫 사용자는 모든 학교 배정과 강사 관리를 직접 처리하는 업체 대표입니다.
- 강사는 자신의 시간표, 제출할 서류, 월별 지급 예정액을 확인하는 사용자로 참여합니다.
제안하는 해결 방법
1. 학교 방문형 통합 운영 화면
학교·요일·교시·과목·강사별 배정 현황과 서류 상태, 정산 상태를 함께 보여줍니다. 늘봄 수업을 고려해 오전과 오후 시간대를 모두 관리합니다.
2. 강사 중복 배정 즉시 차단
같은 강사가 같은 요일·교시에 다른 학교에 이미 배정되어 있으면 저장 전에 경고합니다. 첫 버전에서 가장 먼저 검증할 핵심 기능입니다.
3. 강사·학교 조합별 서류 관리
학교별 필수 서류 목록을 설정하고 각 강사의 제출·확인·만료 예정 상태를 표시합니다. 강사가 서류를 직접 올리고 운영자가 확인하는 방식은 추가 확인 필요입니다. 성범죄 경력 및 아동학대 전력 조회 관련 서류의 실제 발급·제출 절차와 보관 기준도 추가 확인 필요입니다.
4. 긴급 대체강사 검색
결강 수업을 선택하면 해당 시간에 다른 학교 수업이 없는 강사를 우선 보여줍니다. 이후 담당 가능 과목, 해당 학교 서류 완료 여부, 연락처를 함께 확인합니다. 학교 간 이동 시간까지 자동 반영하는 기능은 추가 확인 필요입니다.
5. 월별 정산과 강사 조회 화면
학교별 수강 인원, 강사료 기준, 재료비, 지급일을 입력하면 강사별 지급 예정액을 계산합니다. 금액이 확정되기 전에는 ‘예정’, 학교별 수강 인원이 확인된 후에는 ‘확정’으로 구분합니다. 학교마다 다른 세부 계산식은 도입할 때 별도로 설정해야 합니다.
6. 학교·수업별 민원 기록
학부모 문의나 민원을 학교·수업·강사별로 기록하고 처리 상태와 답변 이력을 남깁니다. 다만 첫 버전 포함 여부는 핵심 배정·서류 기능 검증 후 결정합니다.
수익 방식
- 위탁업체가 등록 강사 수 또는 운영 학교 수에 따라 월 구독료를 내는 방식입니다.
- 학교별 서류 목록, 시간표 형식, 정산 규칙을 처음 설정해 주는 도입 지원비를 별도로 받을 수 있습니다.
- 어떤 구독 기준이 고객에게 이해하기 쉽고 운영 비용에도 맞는지는 추가 확인 필요입니다.
- 구독 가격과 무료 체험 기간은 유사 업체 인터뷰와 사용 의향 확인 후 결정해야 합니다.
첫 3개월 검증 계획
1개월 차: 실제 업무 자료로 문제와 화면 검증
- 현재 운영 중인 약 20개 학교와 35명 강사의 시간표를 개인정보를 제외한 형태로 정리합니다.
- 최근 한 학기 동안 발생한 중복 배정, 서류 누락, 긴급 대체, 정산 문의 사례를 유형별로 기록합니다.
- 주변 위탁업체 대표를 인터뷰해 강사 수, 학교 수, 배정 방식, 서류 관리 방식, 정산 규칙을 확인합니다. 인터뷰 대상 수는 추가 확인 필요입니다.
- 전체 학교 배정표, 중복 경고, 학교별 서류 현황, 강사 개인 시간표 화면을 간단한 시안으로 만들어 업무 순서와 맞는지 확인합니다.
- 완료 조건: 대표가 별도 설명 없이 중복 배정을 찾고, 특정 강사의 학교별 서류 상태를 확인할 수 있어야 합니다.
2개월 차: 배정·서류 중심 첫 버전 시험
- 학교, 요일, 교시, 과목, 강사 정보를 직접 입력하거나 엑셀로 한 번에 올릴 수 있게 합니다.
- 같은 강사의 동일 시간대 중복 배정을 저장 전에 경고합니다.
- 강사·학교 조합별 필수 서류와 제출·만료 상태를 표시합니다.
- 실제 다음 학기 배정 자료를 넣어 기존 엑셀 결과와 비교합니다.
- 완료 조건: 중복 배정이 개강 직전이 아니라 입력 단계에서 발견되고, 개강 전 서류 누락 목록을 학교별로 확인할 수 있어야 합니다.
3개월 차: 실제 업체 사용과 결제 의향 검증
- 자사 운영에 먼저 적용하고, 조건이 비슷한 외부 위탁업체에도 시험 사용을 요청합니다.
- 긴급 대체강사 검색과 강사별 지급 예정액 조회 기능을 추가합니다.
- 배정 수정 횟수, 중복 경고 건수, 서류 누락 발견 시점, 대체강사 탐색 시간, 정산 문의 건수를 기록합니다.
- 시험 사용 업체에 월 구독과 초기 설정 지원비 중 어떤 방식으로 비용을 낼 의향이 있는지 확인합니다.
- 완료 조건: 실제 학기 준비 과정에서 배정·서류 관리에 반복 사용되고, 최소 한 곳 이상의 외부 업체가 유료 사용 또는 구체적인 도입 협의를 요청하는 것입니다. 목표 업체 수와 가격은 추가 확인 필요입니다.