작품번호 기반 생활도자 공방 운영관리 월 구독 서비스
슬라이드 1. 문제 — 작품은 이동하지만 정보는 연결되지 않습니다
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생활도자 작품은 3~4주간 여러 공정과 선반을 이동하지만, 포스트잇과 육안 확인만으로는 주인·위치·상태를 놓치기 쉽습니다. 현재 공방에는 작품 관련 카카오톡 문의가 주 약 20건, 주인을 바로 찾지 못하는 작품이 월 2~3회 발생합니다.
말로 할 내용
생활도자 작품 한 점은 건조, 초벌, 시유, 재벌을 거치며 여러 선반으로 이동합니다. 이름표가 지워지거나 작품과 분리되면 주인과 현재 위치를 바로 확인하기 어렵습니다. 초벌과 재벌 대기 작품은 따로 구분해야 하고, 크기와 높이까지 확인해 가마에 넣을 작품을 정해야 합니다. 여기에 회원권과 재료비를 엑셀로 따로 관리하면서 반복 문의와 기록 누락이 함께 발생하고 있습니다.
핵심 항목
- 작품 관리 기간: 건조부터 재벌까지 약 3~4주
- 현재 문제 지표: 작품 문의 주 약 20건, 주인을 바로 찾지 못하는 작품 월 2~3회
- 확인 필요: 회원권·재료비 누락의 월 발생 건수와 가마 소성 대상 선정·선반 확인에 걸리는 회당 시간
슬라이드 2. 고객 — 회원 20명 이상을 관리하는 생활도자 공방 대표
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첫 고객은 작품 보관, 가마 작업, 회원권 관리를 동시에 처리하는 생활도자 공방 운영자입니다. 공방 회원은 별도 앱 설치 없이 웹에서 자신의 작품 상태를 확인합니다.
말로 할 내용
구매 고객은 회원 응대와 작품 추적에 직접 시간을 쓰는 생활도자 공방 운영자입니다. 첫 검증 장소는 약 40명의 월 정기 회원을 운영하는 대표의 공방이며, 주변 공방 2~3곳도 초기 검증 참여 의향을 보였습니다. 최종 사용자인 회원은 자신의 작품 사진과 진행 단계, 완성 여부를 직접 확인하게 됩니다.
핵심 항목
- 구매 고객: 회원 20명 이상을 운영하며 작품·가마·회원권을 함께 관리하는 공방 대표
- 초기 검증 고객: 대표 공방과 참여 의향을 밝힌 주변 공방 2~3곳
- 확인 필요: 참여 의향 공방별 회원 수·월 작품 수·현재 관리 방식과 실제 입력 담당자가 대표인지 보조 강사인지 확인
슬라이드 3. 해결 방법 — 작품 바닥 번호로 모든 운영 정보를 연결합니다
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작품 바닥에 새긴 번호와 선반 칸 번호를 함께 기록해 주인, 사진, 제작 단계와 실제 위치를 검색합니다. 같은 번호에 가마 대기, 회원권과 재료비 기록까지 연결합니다.
말로 할 내용
작품을 등록할 때 작품 번호, 회원, 사진, 현재 단계, 선반 위치, 크기와 높이를 기록합니다. 운영자는 번호 검색과 여러 작품의 단계 일괄 변경으로 건조·초벌·시유·재벌 상태를 관리합니다. 회원은 전용 웹페이지에서 자신의 작품 상태를 확인합니다. 첫 버전은 작품 추적과 회원 웹 조회에 집중하고, 가마 계획과 회원권·재료비 기능의 포함 수준은 개발 전에 확정해야 합니다. 예상 완성 시점을 보여줄지, 번호 중복과 번호 식별 실패를 어떻게 처리할지도 확인이 필요합니다.
핵심 항목
- 작품 등록: 작품 번호·회원·사진·단계·선반 칸·크기·높이 기록
- 운영 관리: 번호 검색, 단계 일괄 변경, 초벌·재벌 대기 목록과 위치 확인
- 회원 조회: 본인 작품의 사진·진행 단계·완성 상태를 보여주는 전용 웹페이지
슬라이드 4. 차별성 — 예약이 아니라 작품의 이동을 관리합니다
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수업 시간이나 예약자가 아니라, 소성 전후에도 유지되는 작품 번호를 운영의 기준으로 삼습니다. 하나의 번호로 작품과 위치, 가마, 회원과 비용 기록을 연결합니다.
말로 할 내용
심사 축 문장—차별성: “일반적인 예약 관리가 수업 시간과 예약자를 중심으로 한다면, 저희는 작품 바닥 번호 하나로 제작 단계·선반 위치·가마 대기·회원 정보·비용 기록을 연결합니다.” 종이나 스티커가 소성 과정에서 남지 않는 현장 조건을 반영해 작품 바닥에 번호를 새기고, 실제 보관 위치는 선반 칸 번호로 연결합니다. 다만 국내 공방용 서비스에 동일한 기능이 있는지, 다른 공방도 번호 각인 방식을 적용할 수 있는지, 공방마다 다른 단계와 선반 체계를 설정해야 하는지는 추가 검증이 필요합니다.
핵심 항목
- 관리 기준: 예약자가 아닌 장기간 여러 공정을 이동하는 개별 작품
- 현장 적용 방식: 작품 바닥 번호와 선반 칸 번호의 연결
- 연결 범위: 작품 추적부터 가마 계획, 회원권·재료비와 회원 조회까지 확장
슬라이드 5. 효과성 — 문의를 줄이고 작품을 당일 찾게 합니다
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3개월 사용 후 작품 관련 카카오톡 문의를 주 약 20건에서 주 10건 이하로 줄이는 것이 첫 목표입니다. 주인을 바로 찾지 못한 작품도 번호 검색으로 발생 당일 확인할 수 있어야 합니다.
말로 할 내용
심사 축 문장—효과성: “3개월 사용 후 작품 관련 카카오톡 문의를 주 약 20건에서 주 10건 이하로 줄이고, 주인을 바로 찾지 못한 작품도 번호 검색으로 발생 당일 확인하겠습니다.” 도입 전후에 같은 기준으로 주간 문의 건수, 주인과 위치를 찾는 시간, 관리 누락 건수를 기록하겠습니다. 문의에 완성 시점·위치·파손 중 어떤 유형을 포함할지 먼저 정하고, 회원권과 재료비 누락 건수 및 가마 준비 시간의 현재 기준값도 확보해야 합니다.
핵심 항목
- 문의 감소 목표: 주 약 20건에서 주 10건 이하로 50% 이상 감소
- 작품 추적 목표: 주인을 바로 찾지 못한 작품도 발생 당일 확인
- 확인 필요: 문의 유형의 집계 기준, 회원권·재료비 누락 기준값, 가마 준비 시간의 감소 목표
슬라이드 6. 시장 — 대표가 직접 접근할 수 있는 공방부터 시작합니다
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첫 시장은 대표 공방과 교류하는 주변 생활도자 공방 2~3곳입니다. 회원 20명 이상으로 작품 보관과 가마·회원권 관리가 복잡해진 공방을 우선 공략합니다.
말로 할 내용
처음부터 확인되지 않은 전국 시장 규모를 제시하지 않고, 대표가 직접 관계를 맺고 있는 공방에서 실제 사용 결과를 만들겠습니다. 문의 감소와 작품 추적 효과가 확인되면 공방 운영자의 소개와 관련 커뮤니티를 통해 넓혀가겠습니다. 현재 국내 생활도자 공방 수와 지역별 분포를 보여주는 공개 자료는 확보하지 못했습니다. 고양시 소프트웨어 개발 및 공급업 업소 수와 인구도 공공데이터에서 해당 코드를 찾지 못해 시장 근거로 사용할 수 없습니다.
핵심 항목
- 첫 진입 시장: 대표 공방과 참여 의향을 밝힌 주변 생활도자 공방 2~3곳
- 확장 경로: 실제 사용 결과 확보 후 운영자 소개와 관련 커뮤니티 활용
- 확인 필요: 테스트 범위·시작 시기, 국내 공방 수·지역별 분포·회원 규모, 현재 사용 도구와 월 소프트웨어 지출 수준
슬라이드 7. 수익 방식 — 공방이 구독하고 회원은 무료로 조회합니다
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공방 운영자는 작품과 회원을 관리하는 대가로 월 구독료를 냅니다. 공방 회원의 작품 조회 기능은 무료로 제공합니다.
말로 할 내용
요금제는 작품 추적 중심의 기본형과 가마 계획, 회원권, 재료비 관리까지 포함하는 확장형으로 나누는 방향을 검토하고 있습니다. 다만 구체적인 가격과 무료 검증 기간은 아직 확정되지 않았습니다. 초기 검증 공방을 대상으로 월 구독 의향과 지불 가능 금액을 확인하고, 회원 수와 관리 작품 수 중 어떤 과금 기준이 이해하기 쉬운지 검증하겠습니다.
핵심 항목
- 지불자: 작품과 회원을 관리하는 생활도자 공방 운영자
- 요금 구조: 작품 추적 기본형과 운영 기능을 추가한 확장형 검토
- 확인 필요: 지불 가능 금액, 회원 수와 작품 수 중 과금 기준, 무료 기간·유료 전환 조건·요금제별 기능 범위
슬라이드 8. 팀과 역량 — 5년의 현장 경험을 제품 구조로 바꿉니다
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대표는 생활도자 공방을 5년간 운영하며 약 40명의 회원과 작품, 가마와 비용을 직접 관리해 왔습니다. 현재 공방은 대표 1인과 보조 강사 1인으로 운영되지만 서비스 개발자는 없습니다.
말로 할 내용
대표는 작품 제작 흐름과 선반 관리, 가마 소성, 회원 응대와 비용 관리 문제를 현장에서 경험했습니다. 따라서 필요한 업무 흐름과 화면을 정하고, 본인 공방에서 데이터를 입력하며 사용 결과를 검증할 수 있습니다. 반면 웹 서비스 개발, 데이터 보안과 향후 카카오 알림 연동을 맡을 기술 인력이 없기 때문에 개발 역량 확보가 가장 시급합니다.
핵심 항목
- 대표 역량: 5년간 생활도자 공방을 운영하며 약 40명의 회원을 관리한 경험
- 대표 역할: 업무 흐름·필요 기능 결정, 공방 데이터 입력과 현장 검증
- 확인 필요: 공동창업자·외주·채용 중 개발자 확보 방식, 개발 후 오류·문의 대응 담당자, 정기 검증 의견을 줄 주변 공방 운영자
슬라이드 9. 지금까지 한 것 — 현장 문제와 첫 검증 조건을 확보했습니다
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아직 제품을 개발하지는 않았지만, 실제 공방의 문제 지표와 작품 중심 운영 방식을 정리했습니다. 대표 공방을 첫 검증 장소로 사용하고 주변 공방 2~3곳의 참여 가능성도 확인했습니다.
말로 할 내용
현재 단계는 아이디어와 운영 방식을 정리한 상태입니다. 대표 공방에서 작품 문의가 주 약 20건 발생하고, 주인을 바로 찾지 못하는 작품이 월 2~3회 생긴다는 현재 문제를 확인했습니다. 작품 바닥 번호와 선반 칸 번호를 연결하는 해결 구조도 정리했습니다. 주변 공방 2~3곳은 참여 의향을 보였지만, 실제 테스트 범위와 시작 가능 시기는 아직 확정되지 않았습니다.
핵심 항목
- 현장 기반: 대표가 운영하는 약 40명 규모의 공방을 첫 검증 장소로 확보
- 현재 기준값: 작품 문의 주 약 20건, 주인을 바로 찾지 못하는 작품 월 2~3회
- 검증 기반: 작품번호 중심 운영안 정리와 주변 공방 2~3곳의 참여 의향 확인
슬라이드 10. 위험과 확인할 점 — 기능을 한꺼번에 만들지 않겠습니다
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가장 큰 위험은 개발자가 없는 상태에서 여러 기능을 동시에 만들어 첫 검증이 늦어지는 것입니다. 입력이 누락되거나 회원이 웹을 보지 않으면 문의 감소 효과도 나타나지 않습니다.
말로 할 내용
첫 버전은 작품 등록, 단계 변경, 선반 위치 검색과 회원 웹 조회에 집중해 개발 위험을 줄이겠습니다. 현장에서는 번호 오기입, 중복 번호와 단계 변경 누락이 실제 선반 상태와 시스템 정보를 다르게 만들 수 있으므로 허용 가능한 입력 시간을 정해 테스트해야 합니다. 회원의 웹 조회 빈도, 공방별 데이터 접근 권한과 보관 방식, 개인정보 처리 절차도 검토가 필요합니다. 카카오톡 완성 알림은 사업자 채널 개설과 알림톡 템플릿 승인이 필요하므로 웹 조회가 정착된 뒤 추가하며, 비용과 소요 기간은 확인해야 합니다.
핵심 항목
- 개발 위험: 개발 인력·비용·일정이 확정되지 않아 첫 버전 제작 시점이 불명확함
- 운영·데이터 위험: 번호 오류, 단계 변경 누락, 접근 권한과 개인정보 처리 절차 검토 필요
- 시장 위험: 참여 의향이 지속 사용과 유료 구독으로 이어지는지, 회원이 웹을 실제로 확인하는지 검증 필요
슬라이드 11. 앞으로 할 것 — 첫 버전을 만들고 3개월간 효과를 측정합니다
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작품번호·사진·단계·선반 위치 관리와 회원 웹 조회가 가능한 첫 버전을 만들겠습니다. 대표 공방에서 3개월간 사용한 뒤 문의 감소와 작품 추적 결과로 다음 개발 범위를 결정하겠습니다.
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개발 전에는 실제 업무 흐름, 작품 번호 규칙, 필수 입력 정보와 운영자·회원 화면을 확정하고 개발자를 확보하겠습니다. 첫 버전은 대표 공방에서 3개월간 사용하며 주간 문의 건수, 주인 확인 시간과 관리 누락을 기록하겠습니다. 이후 주변 공방 2~3곳의 사용 가능성을 확인하고, 가마 대기·소성 계획과 회원권·재료비 기능을 보완하겠습니다. 웹 조회가 정착되면 카카오톡 완성 알림을 연결하겠습니다. 개발 방식·비용·완성 일정, 기존 작품 전체를 옮길지 새 작품부터 등록할지, 주변 공방의 시작 시점·담당자·초기 설정 지원 범위는 확정이 필요합니다.
핵심 항목
- 개발 전: 작품 번호 규칙·입력 정보·화면 확정과 개발 인력 확보
- 첫 검증: 대표 공방에서 첫 버전을 3개월 사용하며 도입 전후 지표 비교
- 후속 단계: 주변 공방 검증, 가마·회원권·재료비 기능 보완, 승인 절차 확인 후 완성 알림 추가